一暑运时间与规模
1. 时间范围
2025年暑运自7月1日零时启动,至8月31日24时结束,共计62天。高峰期:7月上旬(学生放假)及8月中下旬(返校高峰)。2. 客流量预测
2024年全国暑运发送旅客8.72亿人次,日均1429万人次,同比增长6.2%。2025年国家铁路计划全年发送旅客42.8亿人次(同比增4.9%),暑运占比预计超20%。暑运首日(7月1日)发送旅客1363.8万人次。二运输组织与运力提升
1. 增开列车与优化线路
跨省长途增开:如汉口—重庆北乌鲁木齐—武昌哈尔滨西—宜昌东等。热门线路加密:京广高铁郑渝高铁汉宜铁路等避暑旅游线路为主,增开管内列车43对(如汉宜铁路汉十高铁)。线路延伸:部分高铁延伸至新城市(如金华至四川南充湖北孝感)。2. 动态调度模式
实行“一日一图”,根据客流动态调整日常图周末图高峰图。暑运日均开行列车10636列(2024年数据)。三重点服务措施
1. 学生客流保障
武汉汉口宜昌东等站设学生专用窗口,优化购票安检换乘流程。多地火车站协调公共交通衔接,解决“最后一公里”问题。2. 儿童及旅游团服务
为研学团开辟绿色通道,提供专用安检候车区及全程引导(如郑州局)。开行旅游专列:2024年全年开行旅游列车1860列,2025年计划进一步增加。3. 民生物资运输
强化电煤石油粮食等重点物资运输,利用浩吉铁路及编组站提升效率。下表总结了暑运期间各类人群的服务措施:
| 服务类别 | 服务措施 | 实施区域/部门 |
|-||-|
| 学生客流保障 | 设学生专用窗口,优化购票安检换乘流程 | 武汉汉口宜昌东等站 |
| | 协调公共交通衔接,解决“最后一公里”问题 | 多地火车站 |
| 儿童及旅游团服务 | 开辟绿色通道,提供专用安检候车区及全程引导 | 郑州局等 |
| | 开行旅游专列(2024年1860列,2025年计划增加) | 全国范围 |
| 民生保障 | 强化电煤石油粮食等重点物资运输 | 浩吉铁路及编组站 |
| | 利用编组站提升运输效率 | 襄阳北武汉北编组站 |
九州酷游| 极端天气应对 | 启动应急预案,及时公布列车停运/晚点信息 | 全国铁路系统 |
| | 优化退改签服务 | 12306平台及车站窗口 |
⚠️ 四出行提示
1. 极端天气应对
汛期台风可能影响运行,建议关注12306公告及车站信息。退改签规则:未取报销凭证可网上任意改签;已取凭证需窗口办理,且仅能改签1次。2. 携带物品规定
宠物托运:仅普速列车支持,需提供检疫证明体重≤20kg自备通风容器;高铁/动车不可托运。3. 出行建议
避开第三方购票平台,防信息泄露。提前到站,预留安检及交通时间(高峰时段客流密集)。五2025年新动态
幼儿园放假时间:多地7月初开始放假(如上海7月1日北京7月7日),与暑运高峰重叠。高铁延伸计划:金华新增至西安乐清等线路,方便避暑旅游(如雁荡山)。区域协作:如成都局与电网联合巡检供电设施,南昌局优化电梯维护及客流引导。总结
2025年暑运以学生流旅游流为核心,铁路部门通过增开列车动态调度专项服务保障出行效率,同时需关注极端天气影响。建议旅客提前规划使用官方渠道([12306网站])购票,并遵守托运及改签规则。